Subito dopo l'acquisto, riceverai una email nella quale ti sarà indicato il NUMERO ORDINE.
Il Numero Ordine è un codice di 9 lettere maiuscole e lo trovi chiaramente specificato nella email.
Oltre alla email con il Numero Ordine, entro 24 ore dall'acquisto, riceverai tramite WhatsApp anche il Biglietto Digitale associato al Prepagato.
Il Biglietto Digitale associato al Prepagato è una immagine contenente il Numero Ordine, l'importo e la data di scadenza del Prepagato. In esso sono inoltre contenuti tutti i contatti necessari per prendere appuntamento e riscuotere il Prepagato. Inviare il Biglietto Digitale è in sostanza la forma più elegante per comunicare al beneficiario il tuo regalo. Quando ricevi il Biglietto Digitale su WhatsApp, lo devi inviare, sempre mediante WhatsApp, alla persona a cui hai deciso di fare il regalo. Non devi fare altro.
Se non possiedi WhatsApp, puoi scegliere di ricevere il Biglietto Digitale tramite email (la scelta va effettuata mediante l'opzione dal menu a comparsa). Anche in questo caso è sufficiente girare l’email con in allegato il Biglietto Digitale al beneficiario del regalo. Noi però ti consigliamo di usare WhatsApp poiché le email non sempre giungono a destinazione. Inoltre WhatsApp ti permette di verificare che il destinatario abbia visualizzato il messaggio che gli hai inviato.
Puoi anche scegliere di non inviare il Biglietto Digitale al beneficiario del regalo. In questo caso ti devi prenderti carico di comunicare al destinatario del regalo il Numero Ordine del Prepagato, oltre a tutti i riferimenti necessari perché il beneficiario possa prendere appuntamento (nome e ubicazione del negozio, numero di telefono del negozio), oltre alla data di scadenza del prepagato stesso.
E' insomma il NUMERO ORDINE a dare diritto alla riscossione del prepagato.
Il possesso anche del solo Numero Ordine da diritto alla fruizione del prepagato, indipendentemente da chi ha effettuato l'acquisto. Essere in possesso del Numero Ordine (che ricordiamo è presente anche all’interno del Biglietto Digitale) è da considerarsi un diritto alla riscossione al portatore. Sulla base di tale principio è cura dell'acquirente custodire e non divulgare il Numero Ordine, oppure cederlo ad altre persone perdendone il diritto alla riscossione.
La Reception considera valido il primo Numero Ordine pervenuto alla cassa, invalidando le presentazioni successive dello stesso Numero Ordine.
Per riscuotere i servizi è sempre necessario prendere appuntamento telefonico con la reception (Tel. 0422 776271 - Cell. 346 6937223).
Il prepagato ha validità di 12 mesi dalla data di acquisto.
Con il prepagato è possibile acquistare qualsiasi servizio o prodotto, esclusi altri prepagati (un prepagato non può essere usato per acquistare a sua volta un altro prepagato).